:Procon de Cornélio dá as dicas de como aproveitar o “Black Friday”

No dia 28 de novembro está marcado para acontecer a “Black Friday” Brasileira, termo criado pelo comércio no varejo dos Estados Unidos para nomear a ação de vendas anual que acontece na sexta-feira após o feriado do Dia de Ação de Graças, que é a quarta sexta- feira do mês de novembro. Nessa data, as lojas virtuais e físicas oferecem descontos para os consumidores, mas é bom prestar bem atenção para não acabar sendo enganado. Assim, o Procon de Cornélio Procópio dá algumas dicas na hora das compras pela internet, valendo também para lojas físicas, já que as regras são as mesmas do código de defesa do consumidor.
Fique atento:

1- Entre nos sites e vejas os preços uns dias antes para não ser enganado, anotem tudo site, preço, frete e taxas;
2- Dê preferência aos sites que já tenha comprado e tido boas experiências, isso é uma garantia de idoneidade;
3- Pesquise a loja virtual em sites como o reclame aqui, e veja se à reclamações, e se foram resolvidas, e em qual prazo, alguns sites de Procons estaduais como o de São Paulo também tem E-commerces a serem evitados;
4- Só comprem em lojas virtuais que estampem em sua pagina (de preferência principal) dados como CNPJ, endereço físico, eletrônico, e-mails, telefones, SAC e outras formas de contato, desconfiem de lojas com apenas um telefone celular;
5- Não use computadores de lan houses e sinais de hi-fi desconhecidos. Isso pode expor seus dados como CPF e CARTÕES;
6- Quem busca por eletrônicos, dê uma olhada em sites nos Estados Unidos como o “Amazon” para ver o preço em dólares, pois assim fica mais fácil para fazer a conversão em reais e ver os impostos, o lucro do vendedor e se o produto realmente está com desconto;
7- Sites de comparação de preços como o “Buscapé”, UOL Shopping, Zoom, vão indicar, através de analises de preços anteriores, se os produtos realmente estão com desconto;
8- Cuidado com ofertas incríveis. Na ultima “black Friday”, a média de desconto foi de 25% chegando ao máximo de 80%;
9- Veja o valor do frete antes e fechar a compra, pois esse valor pode encarecer muito o produto; Prefira pagar com sistemas de pagamentos on-line como PayPal, moIP e PagSeguro ou Cartão de Crédito, pois por esses meio é mais fácil cancelar a compra e requerer o dinheiro de volta;
10- SE DOCUMENTE, tire o print da página da compra, imprima recibo, comprovante de pagamento, em caso de fala com o atendente tire o print da conversa de tempo em tempo, anotem o protocolo, nome do atendente, horário, data, assim fica mais fácil para o Procon te defender;
11- Você tem o direito de se arrepender em compras on-line, mas o prazo é de 7 dias após a compra, e 7 dias após o recebimento do produto;
12- Para evitar transtornos não compre em horários de pico, da 00:00 às 2:00 da manha e 12:00, 16:00 e 17:00 horas;
13- Seguindo essas dicas, no mais é aproveitar evitar transtornos. Boas compras!

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Fonte: Prefeitura de Cornelio Procopio
Por: Antonio Delvair Zaneti
Data: 26/11/2014 15h42min